Política de devoluciones
① Tiempo: dentro de los 30 días posteriores a la compra, si cree que su compra no satisface sus necesidades, puede iniciar una devolución o reemplazo.
② Descripción del artículo: los artículos devueltos deben mantenerse en un estado nuevo y sin usar, y la etiqueta de seguridad aún está adherida.Devuélvalos en el embalaje original e infórmenos del estado logístico a tiempo después de que se devuelvan.
③ Instrucciones de reembolso:
El monto adeudado se reembolsará dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los artículos devueltos y la confirmación de que están en buenas condiciones.
Asuntos que requieren atención:
Dado que todos nuestros artículos personalizados son únicos, estas devoluciones incurrirán en una tarifa de reposición del 50%.El cliente es responsable del franqueo de devolución y reemplazo.Los clientes de otros productos solo necesitan pagar el flete (incluida la devolución).
Instrucciones para la cancelación a mitad de camino:
El proceso de fabricación de joyas comienza muy pronto después de que se acepta el pedido y, dado que estamos tratando de entregar su pedido lo más rápido posible, todas las solicitudes de cancelación después del pedido pueden estar sujetas a una tarifa de reposición del 50%.
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política en cualquier momento.Además, si encuentra algún otro problema o tiene alguna pregunta para completar su pedido, contáctenos, estaremos encantados de atenderle.